Responsabilidades:

• Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios, generando oportunidades de venta y concertando citas comerciales.
• Atender y gestionar llamadas entrantes, brindando información adecuada y resolviendo consultas de manera clara y profesional.
• Mantener y actualizar la base de datos de clientes en el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
• Registrar información relevante de cada contacto, asegurando un seguimiento adecuado y personalizado a potenciales clientes.
• Colaborar con el equipo de ventas y marketing para cumplir metas individuales y grupales.

Requisitos:

• Graduado(a) de nivel medio.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas, call center, contact center o atención al cliente.
• Manejo intermedio de paquete Office (Word, Excel, Outlook) y plataformas digitales.
• Habilidades de comunicación efectiva, persuasión y orientación a resultados.
• Disponibilidad para laborar en San Lucas, Sacatepéquez.
• Residir en San Lucas, Sacatepéquez o zonas aledañas.

Beneficios:

• Salario en planilla con prestaciones de ley.
• Horario de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.
• Ambiente laboral profesional, inclusivo y colaborativo.
• Trabajo 100% presencial.